Guide d’installation de l’application Siopi sur Android

Préambule

Ce guide d’installation et manuel d’utilisation vous fournit les informations nécessaires à une bonne prise en main de l’application Siopi.

Ce document s’adresse à des utilisateurs connaissant déjà les interfaces des systèmes d’exploitation Android™ et qui en maîtrisent le maniement et les procédures fondamentales (touches et menus de base, accès aux applications, …). Les captures d’écrans contenues dans les pages qui vont suivre ont majoritairement été réalisées sous le système d’exploitation Android™.

En optant pour l’application SIOPI, vous avez fait le choix d’un outil de partage et d’entraide entre personne atteintes des symptômes de l’acouphène.

Rejoignez l’application et trouvez dès maintenant des personnes qui ont les mêmes symptômes que vous, ainsi que ce qui les a aidé.

Bienvenue dans la communauté Siopi !

Vue d’ensemble de la procédure d’installation

Tout d’abord, si une version précédente de l’application est déjà installée sur votre téléphone, veuillez la désinstaller avant de procéder à l’installation de la nouvelle version. Vous recevrez, par la suite, des mises à jour qui ne nécessiteront pas de désinstaller la version précédente au préalable.

Attention vous devez absolument cliquer sur le lien reçu par email depuis le téléphone portable où vous souhaitez installer l’application. Vous ne devez donc pas cliquer sur le lien depuis votre ordinateur ou bien depuis un tout autre outil digital.

Les étapes d’installation de l’application Siopi

1 – Rendez-vous dans votre boite email directement depuis votre téléphone mobile et cliquez sur l’email reçu

2 – Descendez ensuite un peu plus bas et vous verrez vos identifiants, ainsi que le lien pour téléchargez l’application. Cliquez sur le lien Android. Lorsque vous aurez cliqué sur le lien deux cas de figures vont se présenter à vous.

3 – Soit vous serez automatiquement redirigé vers la page ci-dessous et dans ce cas vous n’aurez qu’à cliquer sur le lien téléchargez-là depuis Google Play et poursuivre le processus. Soit vous aurez une page différente qui va s’afficher. Si vous avez une page différente qui s’affiche suivez la procédure indiqué ici.

4 -Cliquez ensuite sur installer. Si vous avez eu plusieurs téléphone Android, il se peut qu’à cette étape il vous soit demandé au préalable de choisir sur quel téléphone vous souhaitez installer l’application. Il suffira simplement de choisir le bon téléphone et de cliquer sur installer.

5 – L’application se télécharge et s’installe alors sur votre téléphone portable. Attendez jusqu’à la fin du téléchargement et de l’installation.

6 – A l’issue du téléchargement et de l’installation, vous pouvez enfin ouvrir votre application en cliquant sur le lien Ouvrir.

7 – Vous arrivez ensuite sur l’écran d’accueil de SIOPI où vous pourrez entrer l’identifiant ainsi que le mot de passe provisoire que vous avez reçu par email (cf. étape 2). Une fois votre identifiant et mot de passe rentré cliquez sur Connexion et profitez enfin des nombreuses possibilités offertes par notre application.

Si vous éprouvez certaines difficultés lors du processus d’installation, n’hésitez pas à nous faire parvenir un email à l’adresse suivante : robin@siopi.ai ou bien à nous contacter directement par téléphone au 06 42 48 08 36.

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Procédure annexe en cas de problème à l’étape 3

Si cette page ci-dessous apparaît cela signifie que la boite email où vous avez reçu le lien pour l’application n’est pas l’email utilisé pour le fonctionnement de vos applications Android. La procédure est alors très simple : il vous suffit, dans un premier temps, de cocher la case située à droite du logo Google Play.

Une fois la case cochée, vous arriverez sur la page ci-dessous, vous n’aurez alors, dans un second temps, plus qu’à sélectionner l’email utilisé pour la gestion de vos applications Android et poursuivre votre installation à partir de l’étape numéro 4. Note bene : Il se peut qu’Android vous redemande le mot de passe de votre compte email 🙂 Pas de panique entrez-le tout simplement.

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